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WHAT OUR CUSTOMERS SAY

欧阳同学

一开始在网上英文搜索运⻋服务,搜索结果里全是广告商,电话过去问报价一个比一个贵。

后来试着在Google搜索中文美国运⻋公司,才发现了这家完全不打广告的公司,果然电话过去,很快报价就出来了,相比于很多老美的运⻋公司价格是便宜了不少,但是也不是最便宜的,所以价格并没有那么吸引我,但是相比于老美公司,中国人之间的沟通简单明了多了,一点也不麻烦,整个运⻋过程非常顺利,最后看来没有选择从加州开到纽约而是从加州运⻋到纽约的选择是对的了,

不然真的会累死,非常推荐白⻰⻢运⻋服务。

Vincent 

从纽约毕业了,好不容易在硅谷找到了个工作,但是一直在犹豫到底是开⻋还是直接运过去这个决定,关键是我还有一堆杂物要带去加州,打了很多老美运输公司的电话,我的一堆杂物箱子和⻋需要分开运,总共的费用都够我往返加州纽约好几趟了。最后经一个朋友推荐,加了200美金,我把我所有的箱子都塞进了我的BMWX5,然后一起运到了加州,虽然白⻰⻢公司说他们的保险不cover⻋内放置的额外物品,但是竟然我的所有箱子一个也没有丢。华人公司,就应该像白⻰⻢运⻋公司一样,因地制宜,为华人解决实际困难,感谢白⻰⻢的客服Crystal为我做的一切特

殊安排。

Isabel 

给个大大的5星好评,我这人就是有点强迫症,什么事情都要反复确认,所以从和客服Amy联系上以后,就不停地询问各种update,装⻋之前反复让他们检查⻋子的当时状况,我生怕⻋子送到我佛罗里达的家里以后多出一些划痕,他们会拒绝赔付。单子签了,照片也发了,但还是不放心,⻋子上路了以后,我还不停的问客户在路上的位置,Amy都不厌其烦的帮我确认,最后我却是也觉得不好意思了,没想到⻋子比我预期的还早到达了一天,而且整个⻋经过我检查,一丁点儿划痕也没多,Amy还是非常nice的和我汇报着送达的情况,希望这条review能让白⻰⻢运⻋公司给Amy加个大大的鸡腿。

您可以通过电话,短信,微信或者网站内联系白龙马官方客服,提供起始地和终点的地址信息,还有车辆的年份型号包括运送的日期。我们的客服会在5分钟内回复完整报价,白龙马使用行业通用的正规物流报价系统,价格实惠公正。我们不能保证我们的报价是最低廉的,但是我们的服务一定是最有保障的,而且价格一定优惠于行业正规的大型汽车运输公司。

接受白龙马的报价以后,支付20%-40%左右的订金(支付方式可以是Quickpay,Venmo或者Paypal),订金支付以后,白龙马会在与客户约定的日期预留一个车位给预定线路的运输卡车。

按照预约的时间,司机会提前一小时更新到府提车的时间,运输卡车到达以后,司机会与客户一起检查车身外部的所有既有损伤的状况,确保如果在运输过程中有产生任何损伤,我们与客户都有文件来证明损伤的产生时间并与我们的保险公司申报赔偿。

车辆送达,司机与客户共同检查车身状况,确保车身状态与出发时签署的出发检查单保持一致。确保车身状况始终一致以后,客户把最后剩余款项以现金方式直接支付给司机。白龙马全美运车公司会按照司机的工作表现适当支付额外小费奖励,所以所有白龙马客户无须再支付小费到司机,这也是我们白龙马报价的原则,我们的报价是包含了一切隐藏费用的报价,与很多无保险的非正规运营的运输公司完全不同。

我们的阶段性服务的使命已经达成,但是我们的客户关系永远没有结束,无论何时何地,您都可以将您的亲人或者朋友的爱车托付于我们,一样的,让我们再一次完美贴心的完成使命。

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